Algemene voorwaarden voor de woning

1. Boeken en betalen

1.1. U kunt via Internet boeken of een aanvraag via mail versturen
1.2. Boekingen zijn bindend. Met het vastleggen van een boeking opdracht worden de algemene boekingsvoorwaarden van kracht. De huurder dient de boeking stappen en de huurvoorwaarden na te volgen.
1.3. Er zijn GEEN boekingskosten.
1.4  Boekingsopdracht en boekingsbevestiging:

  1. Iedere boekingsopdracht wordt door de eigenaars bevestigd door middel van een boekingsbevestiging per e-mail.
  2. De boekingsbevestiging bevat het totaal te betalen bedrag en de betalingsstappen: wanneer hoeveel moet betaald worden. De samenstelling van het bedrag wordt vermeld in de bevestigingsmail.

1.5.  Betalingen:

  1. Binnen 5 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging dient een voorschot van 35% van het totale bedrag te zijn gestort op de rekening van de eigenaars die in de boekingsbevestiging vermeld staat.
  2. Het restant van de totaalsom dient uiterlijk 4 weken voor aanvang van de huurperiode te zijn voldaan.
  3. Indien de boeking minder dan 4 weken voor de aanvangsdatum van het verblijf gebeurde, dan betaalt men het volledige totaalbedrag bij de boeking.
  4. Bij niet-tijdige betaling en na herinnering zijn de eigenaars gerechtigd de boeking te annuleren.

2. Annuleren

2.1.  Annulering door huurder

  1. De huurder kan elke boeking annuleren zonder kosten binnen 5 dagen, gerekend vanaf de boekingsdatum.
  2. Annuleringen dienen per e-mail aan eigenaars te worden doorgegeven. Direct na ontvangst van de annulering zenden de eigenaars een annuleringsbevestiging per e-mail.
  3. Bij annulering vanaf de 5de dag tot 4 weken voor aanvang van uw verblijfsdatum bedragen de annuleringskosten 35% van de huursom.
  4. Bij annulering tussen 4 weken en 1 week voor aanvang van uw verblijfsdatum bedragen de annuleringskosten 60% van de huursom.
  5. Bij annulering 1 week en minder voor aanvang van uw verblijfsdatum bedragen de annuleringskosten 100% van de huursom.
  6. Indien de vakantiewoning voor de geannuleerde periode weer verhuurd wordt zijn er geen annulatiekost en wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort. Het is de bedoeling dat jullie en de eigenaar zo weinig mogelijk annulatiekost hebben.

2.2.  Annulering door de eigenaars
Indien de eigenaars heeft vastgesteld dat de woning het niet toelaat het verblijf te laten doorgaan zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder.  Het reeds betaalde bedrag wordt dan ook direct teruggestort.

3. Verplichtingen van de huurder

3.1.  De vakantiewoning dient door de huurder, zijn medehuurders, of zijn bezoekers met de vereiste zorg en zorgvuldigheid te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.
3.2.  De woning is enkel te gebruiken als vakantiewoning.
3.3.  De vakantiewoning mag NIET onderverhuurd worden.
3.4.  De bij de vakantiewoning aanwezige en/of verstrekte huisreglementen zijn onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst en dienen daarom strikt te worden nagekomen.
3.5.  Om misverstand te voorkomen, meldt de huurder bij aankomst zo snel mogelijk de vastgestelde schade aan de lokale vertegenwoordiger. Zodat deze de gelegenheid heeft dit zelf vast te stellen.
3.6.  Gelieve ook de door jezelf veroorzaakte schade bij vertrek te melden aan de lokale verantwoordelijke.
3.7.  Het is de bedoeling om jullie een propere, goed onderhouden woning aan te bieden.
Indien men bij aankomst vaststelt dat dit niet het geval is, er tekortkoming of defecten zijn, is het raadzaam zijn de lokale vertegenwoordiger te contacteren zodat deze de gelegenheid heeft om dit zelf te komen vaststellen en de gelegenheid heeft het probleem recht te zetten.
3.8.  Een klacht indienen na het verblijf is enkel van toepassing als deze gestaafd is met bewijskrachtig materiaal zoals foto’s, bewijzen van conversaties en uitwisselingen die met de eigenaar of zijn lokale vertegenwoordiger hebben plaatsgevonden.
3.9.  De woning is rookvrij.
3.10.  De woning niet kan gebruikt worden, tijdens de totale duur van de gehuurde periode, om studentenfeesten, vrijgezellenfeesten, drankpartijen, of andere soortgelijke evenementen te organiseren.
3.11.  De huurder maakt geen vuur op het domein.
3.12.  De huurder verplaatst geen meubels zoals bedden, bankstellen, kasten, enz.

  1. Ook al denkt men nog zo voorzichtig te zijn, deze zaken leiden dikwijls tot beschadiging van muren en meubelen.
  2. Alsook is het niet altijd vanzelfsprekend voor de lokale vertegenwoordiger om deze weer op hun plaats te zetten.

3.13.  Verbruiks- en gebruikskosten

  1. De verbruikskosten zoals de energiekost, waterverbruik enz. zitten voor normaal gebruik in de huurprijs.
  2. Als overmatig gebruik wordt vastgesteld, zal dit doorgerekend worden aan de huurder.
  3. Het forfaitaire en het geraamde bedrag is gebaseerd op een normaal gebruik als een goede huisvader van de vakantiewoning.
  4. Deze houden geen rekening met het opladen van elektrische voertuigen of om het even welke andere uitrusting die niet wordt medegedeeld in de beschrijving van het vakantiehuis.
  5. Het gebruik van zulke extra's of andere dingen, die door jezelf worden toegevoegd, dienen gevraagd te worden aan de eigenaar voor de aanvang van het verblijf en daarvoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

3.14.  Aansprakelijkheidsverzekering

  1. De huurder wordt verzocht verzekerd te zijn voor schade aan derden zoals een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekeringen (familiale verzekering).
  2. De woning heeft een eigen brandverzekering op naam van de eigenaar. Maar de huurder wordt er op gewezen er goed aan te doen zijn burgerlijke aansprakelijkheid verzekeringsagent te verwittigen dat men in een vakantiewoning verblijft. Dit voor het geval dat de brand veroorzaakt is door de huurder zelf, indien dit zo mocht zijn dan kan de verzekering van de woning de huurder aansprakelijk stellen. Deze aansprakelijkheid wordt door bijna alle aansprakelijkheidsverzekeringen voor particulieren gedekt of door zijn eigen brandverzekering.

4. Verplichtingen van de verhuurder

4.1.  Faciliteiten: Door omstandigheden kunnen faciliteiten uitvallen of tijdelijk niet aanwezig zijn.
4.2.  De verhuurder garandeert dat de woning overeenstemt met de beschrijving en dat ze geschikt is voor daarin vermelde maximum aantal personen namelijk 6.
4.3.  De eigenaar garandeert bovendien de goede staat van de woning, goed onderhoud, de netheid en de werkingen van de toestellen, en zijn inhoud, net zoals het terras, het buitenmeubilair, het zwembad en de barbecue.
4.4.  Indien de huurder een ontbreken of een defect vaststelt en dit gemeld wordt aan de plaatselijke vertegenwoordiger dient de verhuurder hierop te reageren en deze in de mate van het mogelijke zo snel mogelijk op te lossen.
4.5.  De verhuurder kan niet aansprakelijkheid worden gesteld voor:

  1. Verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan de huurder tijdens zijn verblijf bij de vakantiewoning.  Daarom wordt er aangeraden het alarm in te schakelen wanneer de huurders niet aanwezig zijn in de woning.
  2. Geluidsoverlast of andere ongemakken die ten gevolge zijn van wegenwerken of bouwactiviteiten in de buurt van de vakantiewoning.
  3. Voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen enz.

5. Geschillen tussen huurder en verhuurder

5.1.  Alle geschillen tussen de huurder en verhuurder zijn door hen onderling op te lossen.

5.2.  De waarborg wordt ingehouden tot er een akkoord is tussen beide partijen.

6. Maximum aantal personen

6.1.  Het maximum aantal personen kan in geen geval overschreden worden. Bij overschrijding wordt de huurovereenkomst van rechtswege als ontbonden beschouwd en wordt de toegang tot de  vakantiewoning geweigerd zonder aanspraak op teruggave van de huur.
6.2.  Indien er op een later tijdstip, buiten medeweten van de verhuurder, toch extra personen in de vakantiewoning logeren heeft dit het volgende als gevolg:

  1. Dient men de woning onmiddellijk verlaten, dit zonder terugvordering van huur of gebruikskosten.
  2. Of volgt onmiddellijk een vordering van 25% van de huursom en de gebruikskosten per extra persoon.

7. Verblijf huisdieren

7.1.  Huisdieren zijn niet toegelaten

8. Soorten gezelschappen

8.1.  De vakantiewoning is voornamelijk bestemd om familiegroepen en ook niet-familiale groepen van een bepaalde leeftijd te ontvangen.
8.2.  Jonge en enkel mannelijk of vrouwelijk gezelschappen kunnen aanvaard worden na overleg en toestemming van de verhuurder, dit eventueel met een verhoging van de waarborg.
8.3.  Er worden geen groepen aanvaard die vrijgezellenfeesten, studentenfeesten, drinkpartijen, … wensen te organiseren

9. Uur van aankomst en vertrek

9.1.  De huurder respecteert de aankomst- en vertrekuren. Het is de bedoeling dat jullie in een nette vakantiewoning aankomen en verblijven. Daarom moet er voldoende tijd zijn voor de schoonmaak tussen het vertrek van de vorige gasten en de aankomst van de nieuwe gasten.
9.2.  Aankomstuur: de vakantiewoning is ter jullie beschikking vanaf 15:30 op de dag van aankomst.
9.3.  Vertrekuur: de vakantiewoning dient ten laatste om 10 u worden verlaten.
9.4.  Mits voorafgaande overeenkomst met de eigenaars en de lokale verantwoordelijke kan over afgeweken worden van deze uren.

10. Bedlinnen, keukenlinnen en handdoeken

10.1.  Bedlinnen is mee in de huur inbegrepen.
10.2.  Keukenhanddoeken, spons en vodden zijn mee in de huur inbegrepen
10.3.  Badhanddoeken zijn mee in de huur inbegrepen

11. Het einde van het verblijf - Vertrek

11.1.  Einde van het verblijf

  1. De woning netjes en bezemschoon achterlaten.
  2. Indien de woning en/of tuin in een zo slechte staat worden achtergelaten dat men niet voldoende tijd heeft met de vooropgezette schoonmaakuren, dan heeft de verhuurder het recht extra schoonmaakuren aan te rekenen.

11.2.  Verlaten van de woning

  1. Er wordt met de lokale verantwoordelijke een tijdstip afgesproken zodat de sleutels kunnen overhandigd worden.
  2. De lokale verantwoordelijke zal samen met de huurder de woning controleren en dit om na te gaan of er eventuele schade is.

12. Huisvuil sorteren

12.1.  Het huisvuil dient gesorteerd te worden
12.2.  In de buurt van de woning zijn er verschillend vuilbakken om het huisvuil in te deponeren.

13. Waarborg

13.1.  De vakantiewoning heeft waardevolle spullen en de waarborg dient om eventuele ongelukjes of beschadiging te vergoeden.
13.2.  Klachten in verband met de inventaris en bestaande schade worden aanvaard van 4 tot 22 uur na uw aankomst. Deze dient men te melden bij de verhuurder of de lokale vertegenwoordiger ter plaatse.
13.3.  De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de door hemzelf/haarzelf, medehuurders, eventuele bezoekers, ook wanneer deze na zijn vertrek geconstateerd worden. Wanneer schade na vertrek van de hoofdhuurder wordt geconstateerd, zal deze zich moeten neerleggen bij de uitspraak van de verhuurder.
13.4.  Zie Het einde van het verblijf - schoonmaak
13.5.  Wanneer alles in goede orde is achtergelaten en geen schade of breuk is geconstateerd, dan wordt uw waarborgsom binnen de week (vermeld in de boekingsmail) na verblijf via bankoverschrijving geretourneerd. Gaan schades het bedrag van de waarborg te boven, dan is de huurder verplicht een aanvullende betaling te doen.
13.6.  Een conflict over de eventuele schade is een conflict tussen de verhuurder en de huurder. De verhuurder beslist over de waarborg.
13.7.  Men doet er goed aan ongelukjes te melden aan de verhuurder of aan de lokale verantwoordelijke, deze worden dan meestal goed afgehandeld.
13.8.  Indien men wat breekt, is het raadzaam de gebroken stukken opzij te houden voor de plaatselijke verantwoordelijke. Zo kan deze vaststellen over welk gebroken stuk het gaat en voorkomt dit discussies en misverstanden.  En zo kan dit ook weer correct aangevuld worden voor de volgende huurders.
13.9.  Het is raadzaam om bij een ongeluk dit te communiceren met de verantwoordelijke ter plaatse en de verhuurder, zo kunnen de dingen opgehelderd worden en kan men tot een oplossing komen die beide partijen kunnen aanvaarden.

14. Overmacht

14.1.  De klant zal geen aanspraak kunnen maken op schadevergoeding indien het verblijf gedeeltelijk of volledig geannuleerd wordt in het geval van overmacht.
13.2.  Overmacht is hier gedefinieerd als elke abnormale en onvoorziene omstandigheid.
13.3.  Bijvoorbeeld, zonder dat deze lijst beperkend is:

  1. Anderen omstandigheden: onweer, brand, overstroming, droogte, andere uitzonderlijke weersomstandigheden, natuurramp, vervuilingsramp, verkeersomstandigheden, epidemieën, pandemieën, quarantainemaatregelen, het (af)sluiten van grenzen of geografische regio’s, voedseltekorten of voedselrationeringen, verstoring van de handel in valuta, stakingen, uitsluitingen, uitzonderingstoestand, terrorisme, oorlog ...

15. Toepasselijk recht

15.1.  Deze huurvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht.